京东物流在沙特推出“JoyExpress”自营B2C快递服务

6月18日消息，京东物流近日在沙特阿拉伯首都利雅得举行沙特落地配送业务启动仪式，正式在当地推出全新的自营B2C快递服务品牌“JoyExpress”。

该品牌上线后，沙特消费者在电商平台购物时，不仅可以享受送货上门、货到付款以及最快当日达、次日达等高效配送服务，还能通过本地客服团队随时获得咨询和支持。

在此之前，京东物流旗下的海外供应链服务品牌“JoyLogistics”已在国际市场亮相。此次“JoyExpress”在沙特的落地标志着京东物流在当地构建了完整的物流体系，涵盖仓储、中转、分拣至“最后一公里”配送的全流程服务，能够为各类客户提供包括快递运输和一体化供应链在内的多种解决方案。这也是京东推进其全球化战略的重要进展。

据京东物流介绍，“JoyExpress”不仅支持地址修改、退货暂存、预约派送、逆向物流上门取件以及保价服务，还可提供跨境运输、清关及海外本土配送等多种增值服务。

目前，“JoyExpress”的服务已覆盖沙特大部分地区，并将持续扩大网络范围。其运营团队由专业快递员、司机、仓储人员及阿拉伯语客服等组成，保障服务的专业性与本地化。

与此同时，京东物流已在中东地区布局近10个海外仓，服务对象包括数百个本地品牌、中国出海品牌及跨境电商商家。

另外，京东物流表示“JoyExpress”的服务未来将逐步延伸至中东其他区域。目前，京东在欧洲的零售业务依托其自动化物流体系和全球供应链能力，已覆盖25个国家，并在英国实现了当日达和次日达服务。京东的全球直邮物流网络也已扩展至包括新加坡、日本、韩国在内的37个国家。