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美团白皮书:上海近四分之一受访用户愿意接受“独立外卖专营店”
上海财经大学数字经济研究院与美团共同编制的《上海市“放心外卖”食品安全白皮书》正式发布,有近四分之一受访用户愿意接受“独立外卖专营店”。
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美团已致歉:外卖员送错餐强行要求孩子开门签收,被拒后摔餐砸门离开
视频画面显示,这位外卖员未穿外卖员工服,他看男孩不开门,暴躁地将外卖摔在地上随即按电梯离开。#孩子不开门签收外卖员用餐砸门##一外卖员送错餐遇独自在家的小朋友,要求开门签收拍照被小朋友拒绝,沟通无果后直接用餐砸门,孩子家长:平台已致歉#
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虚假摆拍、挑动情绪、造谣牟利,网红外卖骑手“苏星颜”被行政处罚
经核,网民“苏星颜”真实身份为杨某,于 2025 年 3 月 24 日注册成为骑手,截至目前,仅上线 3 天,累计送达 10 单,其中 3 月 27 日 6 单,7 月 5 日 1 单,8 月 1 日 3 单,其余时间均无上线跑单记录。
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抖音否认入局外卖:聚焦在到店业务上,没有自建外卖的打算
针对抖音上线团购版外卖的消息,抖音方面回应 36 氪称,抖音生活服务聚焦在到店业务上,没有自建外卖的打算。#抖音辟谣做外卖##抖音回应做外卖#
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王莆中回应“美团抽佣 20%”质疑: 技术服务费平均不到 8%,另一部分是骑手配送费
王莆中表示,商户抱怨的配送费,其实并不是平台收入,而是平台代收,之后要转给骑手的钱。但低客单价放大了配送成本和抽佣的占比。“我们一单只赚一块多钱。但我们确实要更努力去降低商户的经营成本,提高行业效率。”
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美团王莆中谈外卖大战:这样卷没意义,行业订单飙升“绝大部分是泡沫”
“外卖是一个精细且利薄的商业模式。”王莆中在采访中说,没有人比美团更有经验、也更熟悉这个行业的规律。“我觉得这样卷没意义,对行业也是伤害。但是在这个仗打之前,你跟对手这么说,他们不会信,他们只会觉得你怂了,反而会更来劲。”(晚点 LatePost)
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外卖大战已进阶到“负 4 元购”
各家电商平台上周末打响了新一轮“外卖大战”,有不少网友表示,工作日依然能领到“减 18 元”的大额红包,甚至部分平台给了会员更大额度的红包。#外卖大战已经进阶到负4元购了#
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全国首个无堂食外卖标准实施,要求将食品加工过程实时展示给消费者
这是全国首个聚焦无堂食外卖全链条服务的团体标准,对无堂食外卖经营服务的各个环节进行了全面细致的规定。无堂食外卖,即通过网络平台方式接受订单,不具备提供现场就餐服务条件,将食品配送至消费者指定地点的餐饮经营模式。#全国首个无堂食外卖标准实施#
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外卖大战的背后:互联网需要一场转型升级
当美团和京东之间的外卖大战再起,很多人仅仅只是看到了这场外卖大战本身,却并未看到这场外卖大战背后为我们投射出来的讯息。对于外卖大战的粗浅的认... -
京东、美团、饿了么等外卖平台企业被五部门约谈
近日,市场监管总局会同中央社会工作部、中央网信办、人力资源社会保障部、商务部,针对当前外卖行业竞争中存在的突出问题,约谈京东、美团、饿了么等平台企业。
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“京东饭卡”官方储值账户服务上线:用于“秒送”服务、限时“充 100 元赠 20 元外卖券”
据“京东外卖”官方公众号,京东秒送今天上线“京东饭卡”官方储值账户服务,用户可以为相应“京东饭卡”充值,相应饭卡余额可以在品质外卖频道里结算使用。官方相应京东饭卡余额“随时可退”、“可自用可送礼”、“可与优惠叠加”。
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每日速领 10 元 / 20 元餐券:库迪咖啡 4.18 元免配送费,京东外卖补贴来袭
每日速领 10 元 / 20 元餐券:库迪咖啡 4.18 元免配送费,京东外卖补贴来袭
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公安部网安局通报“平台不允许 45 岁以上的骑手接单”谣言案例:造谣者已被行政处罚
去年 9 月,有网民发布视频宣称“外卖平台不容许 45 岁以上的骑手接单和做外卖员”,引发网友关注。公安部网安局今天发文对该事件进行通报,发布视频的“盘龙城 xxxx”网民魏某为博眼球编造传播该不实信息,已被行政处罚。
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人社部:快递、外卖、网约车司机等平台从业人员社保参保人数已超 1000 万人
人力资源和社会保障部部长王晓萍表示,2024 年底,全国基本养老、失业、工伤保险参保人数分别达到 10.7 亿人、2.5 亿人、3 亿人。(央视新闻)
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部分外卖骑手称不愿缴社保,担忧“羊毛出在羊身上”
此前京东外卖、美团陆续宣布将为全职骑手缴纳五险一金,相应消息引发网友热议,有人认为这对新就业形态劳动者是一大利好,也有人认为是平台商业竞争的手段和宣传噱头。“骑手缴纳社保增加的成本由谁承担”一度登上热搜。媒体“澎湃新闻”就此采访多名外卖员,发现他们看法不一,有人表示,平台为他们缴社保是梦寐以求的,但也有外卖员更关注“缴社保的钱该怎么出”,还有外卖员不愿意缴社保,坦言在大城市生活压力大,更倾向将收入直接拿到手。
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美团整治违规“幽灵外卖”,落实“建立违规商家公示机制”等 5 项措施
据美团官方消息,2024 年,美团共处置外卖商家违规问题 4.5 万个,同比 2023 年处置量提升了 41%。为深入解决违规“幽灵外卖”的问题,美团将进一步落实五项举措。
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全国首个即时配送经营者合规指引发布,深圳要求优化路线、合理设定时限
该《指引》从总则、平台主体合规要求、即时配送管理要求、运营管理要求等四个方面,对即时配送服务平台经营者的合规要求进行了明确。