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12306回应纸质火车票将正式退出历史舞台：电子发票取代 需乘车人本人申领
12306回应纸质火车票将正式退出历史舞台：电子发票取代 需乘车人本人申领
铁路 12306 学生购票服务宣布升级：新专区可提前 20 天预约，开车前 16 天即可兑现
学生旅客在铁路 12306 客户端提交的预约订单，将在开车前第 16 天 5 时至 7 时兑现，系统将兑现情况通过铁路 12306 App 或手机短信通知购票人。
12306 工作人员回应高铁可手机扫码反馈调温：夏季原则上控制在 26-28℃
高铁座位新增扫码调温功能，乘客可扫码反馈车厢温度，随车机械师会根据反馈调整。但不同乘客体感差异大，夏季车厢温度控制在26-28℃。有网友调侃：众口难调的温度难题如何解？#高铁扫码调温# #众口难调#
网友称座位脏到崩溃！高铁一次性座椅套火了 12306不售卖：洗换周期平均120天到180天
网友称座位脏到崩溃！高铁一次性座椅套火了 12306不售卖：洗换周期平均120天到180天
铁路 12306 三天内第二次出现服务问题，用户反馈账号无法登录
今日上午，“12306 崩了”登上微博热搜，不少用户在微博上表示，“一直登不上去”，“正在买票，在赶时间，希望快点恢复”。#12306崩了#
国铁 2025 年春运 1 月 14 日启动，今起开售首日火车票
据“中国铁路”官方公众号，2025 年春运将于 1 月 14 日正式启动，按照目前火车票提前 15 天开始发售的规则，今日将开售春运第一天火车票。
今起我国铁路电子发票全面推广使用，首张票据在江苏开出“昆山站 → 苏州站”
我国铁路客运领域于今天（2024 年 11 月 1 日）起正式推广使用电子发票，到 2025 年 9 月 30 日，铁路部门将全面使用电子发票。旅客在行程结束或支付退票、改签费用后，可于180天内登录铁路12306（包括网站和移动客户端，下同）账户取得本人的电子发票（铁路电子客票）；超过180天的，按照旅客与铁路运输企业的约定执行。
网友称 12306 对外国人护照审核周期长，国铁集团回复将引入智能化识别技术
国铁集团回复称，铁路部门高度重视，正在组织优化外国护照证件信息采集与联网核验技术手段。