美团联手法院严打点滑器外挂,保障骑手权益
近日,有用户反映,部分骑手在接单过程中存在使用“外挂”设备的现象,引发了不少合规骑手的不满。针对这一情况,美团第一时间展开调查,并通过官方渠道对外公布了相关进展。
美团表示,有证据显示,某科技公司长期大量生产并销售名为“点滑器”的非法外挂设备,严重扰乱了正常的接单秩序。平台迅速固定相关证据,并依法向法院申请诉前行为禁令,要求涉事公司立即停止侵权行为,以最大程度保障骑手群体的合法权益。
据法院披露,广州市黄埔区人民法院已对案件进行审查,并作出裁定,支持美团的申请。该裁定要求涉事科技公司立即停止相关外挂产品的生产、销售和宣传行为。目前,相关网络店铺已被下架。
据了解,该科技公司销售的外挂设备在市场上具有一定销量,非法获利已超过百万元。法院依据反不正当竞争法相关规定作出的诉前禁令,不仅及时遏制了侵权行为,也为数字经济环境下的新兴业态提供了有力的司法支持。
此类非法外挂工具广泛出现在外卖、货运、出行、票务等多个领域。它们往往打着“高效抢单”“区域优先接单”的旗号,吸引部分从业者购买使用。然而,实际使用过程中,这些软件频繁出现故障,不仅无法实现预期效果,还可能造成用户财产损失,甚至遭遇诈骗。
对于使用外挂的行为,平台始终坚持“一经查实,永久禁单”的原则,并定期公开处理结果。数据显示,2025年1月至7月期间,因使用外挂被封禁的骑手数量同比减少了87.7%,外挂交易的空间已明显缩小。