自媒体虚构骑手悲情故事博流量,相关部门依法处置违规账号
近日,某公众号发布文章指出,一些自媒体账号通过虚构“骑手”相关悲情故事博取流量,其套路包括虚假拍摄骑手生活片段、在评论区引导用户互动导流,最终目的是引导观众向个人账户捐款或进入直播间、橱窗购物。
文章提到,此类行为已引起相关部门关注。中央网信办近期通报了对一批违规账号的处理情况。其中,账号“胥小路的 vlog”因发布涉及骑手等新就业群体的虚假内容,被地方网信办依法处置。
有自媒体账号“一个爱拍照的人 / 三祯半”“小川大梦”曾发布如“单身父亲背患病孩子跑单”“女骑手把孩子放进外卖箱送单”等视频,视频发布者通过评论引导观众前往个人主页,并在主页放置收款账号或收款码,因流量异常,部分账号的收款功能被限制。
经核实,“单身父亲背患病孩子跑单”中的男子于 2025 年 8 月 12 日在河南省濮阳市注册为某平台众包骑手,但至今没有任何接单记录,视频内容完全为虚构拍摄。另一条“女骑手将孩子放入外卖箱送单”的视频,声称拍摄时间为 7 月 15 日,地点为安徽合肥,但当事人当天并无接单行为,也未在合肥出现,拍摄时间与地点均与事实不符。目前,相关视频已从平台删除或隐藏。
有关方面表示,社交平台上频繁出现“骑手带病孩跑单”的视频题材,实际为部分自媒体吸引流量的手段,其中多数内容为虚构摆拍。此类做法不仅歪曲了骑手群体的真实生活状况,也掩盖了真正需要社会关注与帮助的家庭的声音。自 2019 年以来,平台已陆续推出多项公益支持计划,包括骑手大病关怀、子女帮扶等项目,并在近期设立专项基金,持续加强对骑手群体及其家庭的支持力度。