淘宝上线泰语版加速国际化
近日,淘宝App正式上线泰语版本,进一步优化泰国消费者的网络购物体验。继今年5月在哈萨克斯坦推出俄语界面后,淘宝仅用两个月便再次拓展多语言服务,加速推进国际化布局。
目前,淘宝在泰国市场已支持中文、英文和泰语三种语言切换。用户选择泰语后,App内的系统界面、商品标题及详情页内容均自动呈现泰语,购物流程更加顺畅。同时,平台支持泰铢直接结算,消费者无需依赖第三方翻译工具即可轻松选购中国商品。此次泰语服务依托阿里通义大模型打造的AI翻译技术,实现更准确、自然的语言转换。
为提升本地化服务能力,淘宝还为泰国用户推出“满99元包邮”和“本地退货”两项便利措施。以曼谷为例,一件从中国发出的运动鞋最快7天即可送达。若消费者对商品不满意,只需将退货包裹送至泰国境内指定仓库,即可完成退换流程,显著降低跨境购物门槛。