外卖平台掀补贴战，商家进退两难

近期，外卖行业再次掀起一场激烈的补贴竞争，美团、淘宝闪购、京东等主要平台纷纷以“0元购”“满减券”等形式吸引用户，订单量不断攀升，竞争态势日趋白热化。

在这场补贴战中，商家处境复杂。一方面，如果不参与活动，就意味着失去大量流量；而另一方面，参与之后也面临不少难题。有商家表示，虽然订单多了收入有所增加，但并没有带来真正的喜悦。首先，订单激增导致门店人手紧张，服务质量难以保障，运营压力陡增；其次，商品价格持续走低，让消费者逐渐形成低价是常态的认知，对未来的定价空间造成挤压。

有行业观察者指出，如果用户长期习惯于低于成本的消费模式以及免运费配送的服务，到店用餐的人流将不可避免地减少，这对线下餐饮业态将构成一定冲击。

一个行业的可持续发展离不开各方的协同合作。平台不应只关注短期利益，更应注重良性竞争，避免无序内耗。只有与实体商家共同成长，推动整个市场蛋糕做大，才能实现多方共赢的局面。

从长远来看，若平台无法建立起合理的定价机制，优化算法逻辑，并在经营规则上切实保障商家的权益，那么所谓的“即时零售”模式也难以真正落地，缺乏长久发展的根基。