“外卖大战”下的理性思考：用户期待与行业未来

近日，美团核心本地商业板块负责人在谈及当前“外卖大战”时表示，目前的激烈竞争已引起部分用户的关注，有人在社交平台上留言表达对战局持续的担忧。这些用户并非希望战火平息，而是期待这场较量能够延续下去。

同时，也有不少商家反映，这种高强度的竞争模式给他们的日常运营带来了压力，店员工作强度加大，备货难度提升。对此，该负责人认为，只要各方能够回归到正常的商业逻辑中，停止非理性的比拼，这场大战就有望降温。目前市场仍处于一种非理性的亢奋状态。

回顾历史，类似竞争通常有几种结局：一是其中一方被彻底击败或吞并；二是双方陷入僵局后协商停战，彼此都意识到继续对抗并非明智之举，比如过去一些互联网企业之间的竞争也曾出现这样的局面；三是由更高层面的力量进行干预，促使各方停止争斗。

他还表示，虽然战争初期往往只能先全力应对，但从当前的行业环境来看，并不适合长期维持这种非理性的竞争状态。

业内人士分析指出，这场看似激烈的“外卖大战”，实质上是各平台在争夺即时零售领域的主导权。平台通过大量补贴吸引用户下单，培养消费者对半小时送达服务的依赖，从而从传统电商的消费习惯中抢夺用户。

短期来看，骑手的接单量显著上升，用户也获得了更多优惠，确实从中受益。但若从长远角度观察，这种依赖补贴的竞争模式难以持久。无论是新老外卖平台，还是平台上的商家，都无法长期承担高额补贴带来的成本压力。骑手和消费者的短期利益最终可能难以持续，热潮过后，各方将不得不重新审视自身的策略与发展方向。