赛富时宣布8月起主要产品的价格将平均上涨6%，AI颠覆定价模式

赛富时（Salesforce）上调多款产品的价格，成为最新一家整合人工智能（AI）技术并调整成本结构的软件制造商。6月17日，该公司在一份声明中表示，8月份主要产品线的标价将平均上涨6%。办公通工具Slack的价格也将上涨。赛富时在声明中表示：“这些涨价反映了我们产品持续的重大创新和为客户带来的价值。”

这家客户管理软件巨头上一次涨价是在2023年，在此之前已有七年未涨价。

赛富时正专注于推广其名为Agentforce的人工智能产品，该产品旨在无需人工监督即可完成客户服务等任务。5月份，该公司宣布将允许客户将传统软件订阅的支出重新分配给人工智能工具。

AI功能的引入颠覆了传统的软件定价模式。许多公司正在提供更多按需付费的选项，在某些情况下甚至会提高基础价格。Adobe近年来已多次宣布涨价，因为它开发了一系列生成模型。