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淘宝天猫联合顺丰推出“极速上门”物流服务:次日达 送货上门
淘宝天猫联合顺丰推出“极速上门”物流服务,首期公测已在天猫618期间上线。该服务承诺次日达,并展示专属标识,提升消费者体验。#天猫618# #极速上门#
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淘宝“全球包邮计划” 扩容至 12 个站点,支持“本地退货”服务
淘宝今日官宣,今年天猫 618,淘宝将“全球包邮计划”扩容至 12 个国家和地区,覆盖新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、中国澳门、中国台湾、澳大利亚、日本、泰国、柬埔寨、哈萨克斯坦和蒙古国。其中,哈萨克斯坦、蒙古国首次加入淘宝包邮区。
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淘宝测试“高退款人群屏蔽功能”,工作人员称目前仅对天猫、淘宝服饰行业商家开放
淘宝测试“高退款人群屏蔽功能”,允许商家屏蔽高退款率人群以优化推广效果。目前仅对天猫、淘宝服饰行业商家开放,仍处内测阶段。#淘宝新功能# #电商优化#
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淘宝推出“桌面版”客户端:主打 AI 购物助手功能、暂仅支持 Windows 平台
淘宝现已悄悄上线一款“桌面版”客户端,目前暂时仅提供 Windows 版,macOS 版显示为“即将发布”。
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淘宝天猫与小红书达成战略合作,后者种草笔记可直接跳转至淘宝 App
淘宝天猫与小红书达成战略合作,打造“红猫计划”,打通种草到购买全链路,新增“广告挂链”功能,后续将开放给更多商家。##淘宝天猫小红书合作##
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上线仅 6 天日订单超 1000 万,即时零售如何为淘宝带来增量?
4 月 30 日,淘宝宣布“小时达”正式升级为“淘宝闪购”,在 50 多个城市。据晚点 LatePost 透露,闪购业务原计划在 618 大促期间上线,五一假期开始仅在部分城市灰度测试
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淘宝闪购提前 4 天全国全量上线,可领大额外卖红包
淘宝官方微博宣布:淘宝闪购提前全量上线。全国用户今日起可通过淘宝闪购入口领取大额红包购买外卖。根据此前官方信息,淘宝闪购原定于 5 月 6 日全量上线。
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淘宝重拳整治游戏类目:禁止发布破解版、假入库、盗版等侵权商品
商品发布时须在商品信息层面对商品进行完整描述,包含但不限于:游戏名称、商品形式、游戏版本、面额、充值方式、游戏平台等。禁止发布无法判断的商品,如你懂得、老用户专拍、补邮费等。
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淘天集团:平台将不主动介入“仅退款”申请
淘天集团方面对澎湃新闻明确表示,“为平衡实现商家权益保护与消费者体验提升,后续平台将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请,由卖家先行与消费者协商处理。”
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淘宝:严厉打击利用 AI 假图欺骗消费者等违规行为
淘天集团今日发布公告,宣布从今天开始,淘宝全平台启动 AI 假图治理,严厉打击利用 AI 假图欺骗消费者、侵害原创品牌商家的违规行为。
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淘宝内测新版店铺会员表达体系,并将为商家推出新的会员广告投放机制
参加内测的用户可以发现,淘宝首页上方已新增会员日飘条,店铺会员相关活动和信息开始集中出现在搜索、推荐、商品详情页等多个重要场域。
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收到“京东福卡”称“到淘宝扫码领取礼品”,京东回应为骗局“从未组织勿轻信”
据澎湃新闻报道,湖北一高校教师陈俊(化名)近期收到一个装着“京东福卡”的快递件,卡上显示这是京东公司送上的礼包,需在支付宝、淘宝、抖音上扫二维码联系客服领取礼品。针对“京东福卡”质疑,2 月 11 日下午京东集团相关工作人员表示,近期,他们发现有不法分子冒充京东向用户邮寄礼品卡、红包卡、提货卡、补贴卡等,假借刮奖兑奖、赠送小礼品等形式,诱导用户扫码、入群,进而实施诈骗。京东从未组织此类活动,请大家切勿轻信,谨防受骗。
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淘宝成为 2025 蛇年春晚独家电商互动平台,许愿瓜分 25 亿元红包
1 月 21 日起,淘宝 App 内搜索“淘个好彩头”就能直达活动页面。只要许下新年心愿,就能瓜分 25 亿红包,还有机会赢得包括汽车、手机、演唱会门票等在内的实物大奖。
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淘宝天猫将建立电商行业首个账号诚信体系,严打职业羊毛党
针对异常仅退款、退货掉包、虚假退货、网图 / P 图等行为,商家可通过投诉反馈将其录入账号诚信体系,平台视情况对其驳回售后、单店或平台限购等;对于职业羊毛党,淘宝天猫还将配合相关部门,移送司法机关。
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淘宝推出“送礼物”功能:有效期为 24 小时,部分订单支持微信支付
继微信推出礼物功能后,淘宝也上线了“送礼物”功能。淘宝客服表示,该功能已上线,平台目前部分订单是支持微信支付。对此,淘宝官方暂无说法。
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淘宝上线“去谈价”功能,引导用户和商家聊天获取优惠
从体验看,“去谈价”功能并非适用于所有商品,在购物车的结算界面内,有商品出现“去谈价”功能,才能使用该服务,“去谈价”的目的是帮用户谈到更实惠的价格或赠品。(Tech 星球)
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淘宝 88VIP 会员规模超 4200 万人,直播 GMV 同比增长 25%
在 2024 天猫双 11 发布会上,淘天集团表示淘宝 88VIP 过去一年持续保持双位数增长,00 后用户数同比增长 67%,会员规模超 4200 万。
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淘宝:百亿补贴年活跃用户破 5 亿,淘天今年新开店铺累计超 600 万
淘宝直播 QAC(季度活跃用户数)同比增长 56%,GMV(商品交易总额)同比增长 25%,日均超爆品数量同比增长 300%。
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互联互通更进一步:微信端内可直接淘宝购物,支持双平台账号绑定
三言财经发现,微信 App 里打开淘宝链接可以直接唤起淘宝 H5 界面并完成下单及支付,全程无需跳转回淘宝 App。