微软CEO纳德拉坦言员工关系挑战，承诺改进管理与返岗政策

在9月13日的一次内部线上会议中，微软首席执行官萨提亚•纳德拉向员工坦承，公司在经历多轮裁员以及推动员工返岗政策之后，仍需在改善员工关系方面付出更多努力。

此次会议中，有员工直接指出，公司文化近期在处理员工问题上缺乏同理心，并询问管理层计划如何重新赢得员工的信任。对此，纳德拉表示，这类问题不仅具有重要意义，也体现了员工的真实感受，他和公司高层将认真听取这些反馈，并承诺：“我们能够做得更好，也一定会做得更好。”

今年7月，微软裁减了9000名员工。随后，公司宣布从明年2月起，位于雷德蒙德总部附近的员工需每周到岗至少三天，并计划在未来将这一政策逐步扩展至更多地区。

微软人力资源负责人艾米•科尔曼表示，员工对于返岗政策的反应各不相同，部分员工感到个人自主权受到限制。不过数据显示，西雅图地区的员工平均每周已到岗2.4次。

回顾疫情期间，微软全面实行远程办公制度，并广泛使用其内部协作平台Teams进行视频会议与即时通讯。与其他科技企业相比，微软对返岗的推进更为谨慎。此前一些企业已较早实施严格的线下办公规定。

纳德拉指出，远程办公虽然带来便利，但对新员工的成长也造成一定影响。他提到，远程环境下缺少传统的“师徒式”指导模式，若管理层大多远程办公，而实习生集中在办公场所，可能会削弱员工之间的自然社交联系。

此外，纳德拉也坦言，在公司快速发展过程中，仍然存在不少压力，“我们面前还有很多挑战，必须以最坦诚的态度正视那些真正需要改变的问题。”

根据微软最新发布的财报，Azure云服务业务在本季度实现39%的同比增长，而Windows系统及相关设备业务的增长率仅为2.5%。纳德拉提醒员工，当前为企业带来主要收益的某些业务，未来可能不再具备优势，因此公司必须提前布局，积极适应变化。

今年正值微软成立50周年，纳德拉表示，公司将在坚守核心价值观的同时，以务实的态度面对外部环境的挑战。他强调，“资本市场只有一个不变的真理：没有哪家公司可以永远存续。”