微软回应Win11更新致SSD故障争议:未发现直接关联
微软近日就部分用户反映在安装Windows 11更新后出现的固态硬盘(SSD)问题作出回应,表示经过调查,并未发现2025年8月发布的Windows 11安全更新与用户报告的SSD或机械硬盘(HDD)故障及数据损坏之间存在关联。
微软表示,每次系统更新上线后,都会持续关注用户反馈和设备运行情况,以确保更新的质量和稳定性。
根据用户描述,在完成8月更新后,当硬盘使用率超过60%时,设备出现了无法识别SSD的情况。这一问题在多个品牌型号中被报告,包括部分海盗船 MP600、闪迪至尊高速SSD以及铠侠Exceria Plus G4等产品。有用户指出,部分硬盘在重启系统后恢复了正常,但也有一些设备即使重启也未能解决问题。
然而,相关存储控制器厂商群联与慧荣均表示,他们在累计数千小时的测试中未能重现用户所描述的异常现象,目前尚未找到与系统更新直接相关的故障证据。