优步测试新保险服务,覆盖司机取消、延误致乘客误机等场景
近日,有消息称,优步正在研究一项新的附加保险服务。根据相关报道,如果司机无故取消订单或因接驾延迟导致乘客错过重要行程,乘客将有机会获得相应赔偿。
据悉,这项保险服务已在巴西面向部分用户开展调研,平台希望通过问卷了解用户对多种保险选项的兴趣。如正式推出,该保险将涵盖司机取消接单、行程严重延误、乘客误机及物品遗失等情况。这将是优步首次在其出行服务中引入风险保障机制。
其中,“错过航班”的赔付条款尤为引人关注。若乘客在机场接送过程中因司机原因导致误机,可提出理赔申请。此前,优踏曾在印度孟买进行过类似尝试,误机赔偿金额约为 85 美元。不过,目前巴西方案尚未公布具体的赔偿标准。
根据调研内容,这项保险服务将按单收费,初步定价约为每单 0.04 美元(约合巴西雷亚尔 0.20 元),费用将作为额外费用计入乘车费用中。优步表示,目前该项目仍处于测试阶段,尚未决定最终服务形式及上线时间。