美团启动中小商户扶持计划,助力餐饮行业纾困发展
近日,受行业低价竞争和市场环境变化影响,不少餐饮商家,特别是中小型餐饮门店,面临较大经营压力。为此,美团宣布正式启动中小商户发展扶持计划,通过发放现金助力金等多种方式,助力中小餐饮商家渡过难关。
据美团介绍,自去年12月起,平台已推出首期助力金项目,截至今年7月,已有超过30万家餐饮商户从中受益。数据显示,近半数商家表示订单量明显增加,四成商户收入实现显著增长。基于前期成果,美团决定继续加大力度,向中小商户追加现金和补贴投入,重点扶持那些坚持长期经营、客户复购率高、口碑良好的餐饮门店。
按照规划,到今年年底,美团助力金将新增覆盖超过10万家小型餐饮门店,单店最高可获得5万元的助力资金,帮助其缓解运营压力。
除了资金支持,美团还将从多个方面为中小餐饮商家提供系统性支持:
一、推动基础设施升级,帮助20万家小店改善经营环境
美团旗下浣熊食堂即日起将预留一半门店面积,面向全行业中小型餐饮商户开放入驻。入驻商家可享受包括供应链支持、明厨亮灶等在内的基础设施服务,实现快速、稳定运营。
二、提升堂食消费引导,优化营销展示方式
平台将继续扩大“到店自提专属优惠”服务的覆盖范围和参与门店数量,吸引更多消费者到店消费。同时,进一步优化营销工具展示逻辑,减少对“低价格/折扣价”“促销/优惠”等标签的依赖,鼓励商家通过提升品质实现良性竞争。
三、免费开放AI经营工具,助力商家提升效率
近期,部分商家发现美团商家端App新增了免费AI功能,涵盖开店选址、菜品设计、智能客服、装修建议、经营分析等环节。美团计划将这一系列AI工具向全行业商家开放,旨在通过技术创新,帮助中小商家降低数字化门槛,提升运营效率,减轻工作负担。
此次扶持计划的推出,体现了平台对中小商户发展问题的持续关注。通过多维度的资源倾斜和技术支持,美团希望帮助餐饮行业实现更健康、可持续的发展。