铁路12306优化学生购票服务,提升预约便捷性与体验
铁路12306近期对学生购票服务进行了优化升级,为广大学生旅客带来更便捷的购票体验。
在预约购票过程中,用户只需打开铁路12306 APP,点击底部“我的”页面,即可找到“学生预约购票服务”专区,方便快捷地进行相关操作。
在使用该服务前,在校学生需完成实名注册和身份核验,并通过学生优惠资质审核,同时确保剩余优惠乘车次数充足,方可正常使用预约功能。新生则需在完成实名注册后,填写学校所在地等学生优惠资质相关信息。在8月1日至9月5日期间,新生可在专区勾选“新生入学”选项,便可提交预约订单。
在查询车次时,输入出发地、目的地和日期,即可获取相关列车信息。选择所需车次和席位后,即可提交预约订单。每位用户最多可提交3个待处理的预约订单,每个订单支持同一日期下最多5个“车次 席位”组合的选择。
在预约人数方面,在校学生最多可为包含本人在内的9名旅客提交预约申请,新生则最多可为包含本人在内的3名旅客提交预约,同行旅客身份无特别限制。
预约订单的兑现时间为列车发车前第16天的凌晨5点至早上7点之间。系统将通过铁路12306 APP或短信方式通知用户订单兑现结果。如订单成功兑现,购票人需在当天23时前完成票款支付,逾期未付款将自动取消订单。新生的预约订单最多可成功兑现3次。
此外,新生在完成购票后,乘车前须持本人身份证和录取通知书前往车站窗口办理学生优惠资质核验,以便顺利享受学生票相关优惠。