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铁路优化学生购票服务 迎接新学期返校潮

人阅读 2025-08-03 13:46:29业界资讯

随着新学期临近,各大高校陆续迎来开学季,不少学生旅客也开始准备返校或前往学校报到。为更好地满足学生群体的购票需求,铁路部门自8月1日起进一步优化了学生售票服务。

铁路12306客户端已设立“学生预约购票服务”专区,符合条件的学生旅客可在列车开车前第20天至第17天提交预约申请。预约订单将在开车前第16天凌晨5点至7点期间进行处理,处理结果将通过12306 App或短信通知购票人。成功获得车票后,购票人需在当日23时前完成支付,否则订单将自动取消。

已通过实名认证的新生可在12306平台完成注册,并填写学校所在地等相关信息后,于8月1日至9月5日期间,在预约专区选择“新生入学”选项办理预约手续。新生最多可成功预约三次,三次之后将无法继续使用新生预约购票服务。

对于在校学生而言,只要完成实名注册、通过身份核验,并且仍有可用的优惠乘车次数,即可直接在专区提交预约申请。每位在校学生最多可为包括自己在内的9名学生旅客预约购票,而新生则最多可为包括自己在内的3人预约,同行旅客身份不受限制。

需要说明的是,预约功能与候补购票类似,每位用户最多可提交3个待兑现的预约订单,每个订单中可包含最多5个不同车次及席别的需求(适用于硬座、硬卧及二等座),所有需求须为同一乘车日期且出发地为同一城市的不同车站。

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