外卖行业竞争白热化,美团呼吁理性回归
近日,美团核心本地商业板块负责人在谈及当前外卖行业的竞争态势时表示,目前的市场争夺已呈现出非理性的特征。他指出,用户和商户对长期价格战带来的影响普遍存在担忧,部分商家在经营过程中面临备料困难、人员疲劳等实际问题,同时原材料成本也在上涨,例如柠檬等食材的价格波动尤为明显。
该负责人认为,只有回归理性商业判断,才能真正缓解当前的竞争压力。他回顾了商业竞争中的历史案例,并总结出行业大战通常会走向三种结局:一方完全退出市场、双方僵持不下后达成和解,或由更高层级的力量介入协调解决。
对于当前外卖市场的发展趋势,他表示,尽管在竞争初期需要全力以赴应对,但随着市场环境的变化,继续维持高强度的价格竞争已不具备可持续性。他进一步表达了希望行业能够逐步回归正常商业逻辑的倾向。