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美团外卖优惠券引发流量激增,系统短暂异常

人阅读 2025-07-07 10:46:39业界资讯

近日,美团推出了大量高额度的外卖优惠券,吸引了众多用户参与,导致平台访问量短时间内急剧上升。部分网友反映,在社交平台上无法正常访问美团App,页面出现错误提示,外卖下单功能一度受到影响。

对此,美团外卖通过官方微博作出回应,表示在7月5日傍晚6点左右,由于用户下单量突然激增,达到历史高峰,触发了服务器的限流保护机制。受此影响,部分地区用户的美团App在短时间内出现了服务异常情况,目前已全面恢复正常,用户可顺利进行下单操作。

针对部分在此期间受到影响的用户,其领取的优惠券使用期限可顺延至次日继续使用。同时,对于因系统波动而短暂出现接单问题的商家,美团也表示将进行订单情况回溯,确保其评分和后续平台排名不受影响。

根据相关数据显示,截至7月5日22时54分,美团即时零售当日订单总量已突破1.2亿单,其中餐饮类订单超过1亿单。此前在当天20时45分,该平台内网数据曾显示,即时零售的日订单量已达到1亿单。

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