重点整治网约车平台高抽成、阴阳账单，四川率先出手维护司机合法权益

6 月 24 日消息，四川省交通运输厅道路运输管理局官网昨日发布消息，四川印发两个诉求办理提质行动方案，全力维护货车司机网约车司机合法权益。

四川省交通运输厅联合省法院、省检察院、省委社会工作部、省委政法委、省委网信办、公安厅、司法厅、人力资源保障厅、商务厅、省市场监管局、四川金融监管局、省总工会等 12 个部门，印发《四川省货车司机诉求办理提质行动工作方案》（注：以下简称《货车方案》）、《四川省网约车司机诉求办理提质行动工作方案》（以下简称《网约车方案》），以司机群体核心诉求为切入，汇聚部门合力，深挖源头、综合施策，全力保障两类司机群体合法权益。

《货车方案》重点开展“五大行动”：

• 一是“套路运”及其衍生问题治理行动。重点聚焦物流企业、车辆销售企业、货运企业等以高薪收入等虚假承诺诱骗求职货车司机高价购车、租车，收取缴纳高额服务费、押金，不办理年审、阻挠车辆正常过户等侵害司机权益问题。

• 二是拖欠费用治理行动。重点聚焦货运企业拖欠司机工资，货主拖欠司机运费，对欠费投诉多、涉及人数多、欠薪金额大的企业（单位）进行治理。积极为司机提供法律咨询和法律援助服务，帮助司机合理合法追讨费用。

• 三是货运平台经营行为规范行动。重点聚焦互联网信息撮合平台收费规则不透明、未充分公示等问题，推动货运平台公示收费项目、服务内容、收费规则、收费标准，规范平台不合理收取会员费、不退保证金等行为。

• 四是货车通行保障能力提升行动。重点聚焦道路管制信息发布不及时、超限超载认定不规范、绿通政策执行不到位等问题，完善管制信息发布、推送机制，用好货车司机暖心之家，提供休息、平价餐饮等暖心服务，提升应急救援处置能力，保障通行效率。

• 五是公正文明执法规范行动。大力整治货运领域逐利执法、吃拿卡要、乱检查、乱罚款、乱扣押、选择性执法等问题，不断提升规范公正文明水平。

《网约车方案》重点开展“五项治理”：

• 一是抽成方面，重点治理抽成不透明、抽成比例过高（超 30%），以“阴阳账单”模式损害司机合法权益行为；

• 二是派单方面，重点整治平台算法不透明、派单不公平、诱导并变相强制司机接“一口价”“特惠单”的行为；

• 三是判责方面，重点治理判责不公平、“一刀切”判定责任、在未充分核实的情况下对司机进行扣分、罚款、暂停服务、封号的行为；

• 四是费用方面，重点治理拖欠司机运费，以不正当理由拒绝向司机退还保证金、押金等行为；

• 五是合规方面，重点治理平台向不合规驾驶员、车辆派单行为。