做产品后才知道:信息对比能高效提升用户转化率!
怎么帮助用户在大量信息中、在众多选项中做出选择,提升用户的决策能力?或许“信息对比”是一个不错的策略。这篇文章里,作者就结合实际案例,探索了“信息对比”在APP设计中的应用方法,一起来看看吧。

当今数字时代,我们每天都要处理大量的信息,在快节奏的生活中,如何在众多选项中做出明智的选择成为了一项关键技能。在这个背景下,信息对比成为了关注的焦点之一。
本文将带你深入探索信息对比在APP设计中的重要性和应用方法,以帮助用户更好地理解和比较不同选项,从而提升用户的决策能力。

一、简介
信息对比是一种设计策略,通过将相关信息并列展示,帮助用户直观地比较各种选项的优缺点。不仅能引导用户重点关注关键信息,还能减少决策过程中的认知负荷。
举个例子:
美团在「吃啥」的场景中,用户目的性不强,很容易出现跳出率高的问题,导致用户停留时间短。
因此就推出「吃啥PK赛」投票活动,结合时事营销吸引用户参与,并为用户提供同类美食推荐,提高参与度和下单转化。

二、作用
信息对比在APP设计中扮演着重要的角色,具有以下几个作用:

信息对比使用户能够更全面地了解不同对象、产品或服务之间的差异和共同点。它提供了一个客观的比较框架,帮助用户形成对比对象的综合评估。
举例说明:
如何通过可视化,帮助用户比较不同套餐?
swisscom通过提供可视化的网速呈现方式,用进度条展示不同网速套餐下浏览网站、下载电子书、CD、更新包和电影所需时间,帮助用户比较不同网速套餐的区别。

解决了仅凭带宽数字难以比较网速具体速度的问题,且更多大厂案例分析,可搜索 有蛋案例。通过可视化的方式帮助用户直观地了解不同网速套餐的优劣。
2. 增强信息透明度通过信息对比,用户可以更好地了解市场上的不同选择和竞争对手之间的差异。这有助于提高市场的透明度,使用户能够做出更有根据的购买或选择决策。
举例说明:
余额宝如何通过推荐产品挽留用户的存款?
支付宝余额宝的提现流程中,首次全部转出会出现挽留弹窗,提供推荐产品的对比数据,用同色系视觉动线引导用户尝试,以挽留用户存款。

解决了用户在支付宝余额宝中存款流失问题,提供推荐产品并显示利益点,降低用户担忧,从而挽留一部分用户。
3. 加速决策过程信息对比提供了一个清晰的视觉和可视化框架,使用户能够快速比较和理解不同对象之间的关键差异,更迅速地获取所需信息并作出决策。
举例说明:
唯品会如何前置关键信息,增加购物决策?
唯品会在加购商品时,通过小气泡展示当前所选规格的详细信息,使用户不需要跳转到其他页面即可方便地对比不同规格信息。

相比于其他App把详细规格信息放在不同地方的展示方式(用户需要不停跳转),且如果觉得设计没灵感,可以上有蛋案例 浏览更多创意,这种方式无疑加快了用户的决策过程,对下单转化有很大的帮助。
三、组成因素
说了这么多,信息对比不难掌握,只要理解它的构成因素,你就可以更轻松地运用它,并由此挖掘业务上的优化点。
