工商银行四星级客户是什么意思(工商银行四星级客户是什么意思)
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工商银行四星级客户是什么意思
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答四星级客户可以享受工商银行一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。大家需要注意，四星级客户享受不了工行的贵宾服务，只有五星级（含）才可以享受工行的贵宾服务。星级是您享受工行优先优惠服务的依据，由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）即可享受贵宾服务。
拓展资料：
一般开立信用卡普卡，调整服务星级为四星
四星级客户服务内容主要包括：
1、提供储蓄存款、个人住房按揭贷款、个人消费贷款、投资理财产品、luxury、代收代付、结算汇款、理财咨询、账户管理、电子银行等个人金融服务。
2、准许申请信用卡普卡，申请成功后可享受信用卡普卡特惠商户优惠等增值服务。
3、服务渠道：主要通过一般理财中心、网上银行普通版、95588 服务专线、手机银行（WAP）、自助银行等渠道为四星级客户提供服务。
工行的客户星级细分为两种：贡献星级和服务星级。顾名思义，贡献和服务是相对的概念。贡献星级的级别高低取决于你与工行的业务往来关系的频繁与否，比如你在工行的贷款、基金定投、黄金买卖、存款、信用卡积分等等诸多给工行带来利润的因素。贡献星级最高是七星级。
而服务星级的级别高低是有章可循的：服务四星级——牡丹普通卡（含普及版卡）客户；服务五星级——牡丹金卡客户；服务六星级——牡丹白金卡客户/银牌客户；服务七星级——金牌客户。自己对号入座即可。无牡丹信用卡，则为三星级或以下，甚至为零星级。
工行有个办卡活动，就是针对星级客户的，更准确地说是针对贡献星级客户的，凡贡献星级达到四星级客户，可获得2万元额度的牡丹金卡；贡献星级达到五星级的客户，可获得5万额度的牡丹金卡。贡献星级达到六星级及的客户，工行主动邀请其办理牡丹白金卡。
随着客户使用情况会慢慢提高贡献星级。贡献星级会提高服务星级，服务星级越高享受的服务政策越多。
例如七星级客户可以享受名下所有卡异地存取免费。转账到异地同行免费。六星级转账手续费打一五折。
贡献四星级可以直接申请标准信用卡（额度2000）
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