知乎大规模宕机引热议:技术故障频发叠加营收下滑困局
10月17日上午,知乎平台出现大规模服务中断,相关话题迅速登上社交平台热搜榜首位。此次故障波及范围广泛,覆盖网页端及移动端,大量用户反馈页面无法正常加载,频繁出现转圈等待、空白界面或重复跳转至登录页面的情况。部分用户即使成功登录,也遭遇身份识别异常,显示为“知乎用户”的匿名状态。
作为长期被用户视为日常浏览、获取信息的重要平台,此次宕机引发广泛讨论。不少网友以“没鱼摸了”调侃其对日常习惯的影响,表达无奈情绪。这并非知乎年内首次出现系统性故障,此前7月与8月已接连发生过类似技术问题,暴露出平台在稳定性方面的持续隐患。
更值得关注的是公司管理层的变动。9月30日,原首席技术官因个人原因离任,截至目前尚未公布新的接任人选,核心技术岗位长期空缺可能对系统运维与长期技术规划带来影响。
经营层面同样面临压力。今年上半年财报数据显示,公司总营收为14.47亿元,同比下滑23.7%。三大主营业务均呈现收缩态势:曾为收入主力的付费会员业务首次出现负增长,收入同比下降7.1%,月度订阅用户从1470万减少至1370万,流失百万付费用户;营销服务收入大幅下滑37.8%,降至4.20亿元,既受主动调整低效业务影响,也折射出平台流量吸引力减弱;曾被寄予增长期望的职业培训业务收入锐减43.87%,仅录得1.57亿元,官方回应称系战略调整所致。