苹果终止AirPods Pro与iPhone 12系列免费维修计划

苹果公司于近日正式终止了两项针对特定硬件问题的维修服务计划，相关项目已从官方网站的在效服务计划列表中移除。此次结束的服务涵盖初代 AirPods Pro 的声音异常问题以及 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 的听筒无声故障。

关于 AirPods Pro 的维修计划最初于2020年10月推出，适用于在2020年10月之前生产的部分初代 AirPods Pro 机型。这些设备可能出现“爆音”、“静电噪音”或主动降噪功能失常等现象。符合条件的用户经由苹果官方或授权服务提供商检测确认后，可享受单侧或整副耳机的免费更换服务。该计划原定期限为两年，后续延长一年，至2024年结束。

另一项服务计划则针对部分 iPhone 12 与 iPhone 12 Pro 设备，涉及的问题为听筒失效，可能导致用户在通话过程中无法听到对方声音。受影响的设备生产周期为2020年10月至2021年4月之间，iPhone 12 mini 与 iPhone 12 Pro Max 不在此服务范围内。该计划自2021年8月启动，同样设定为期两年的服务周期，并在后续延长一年，至2025年终止。

根据苹果政策，上述两项服务计划均以设备首次零售购买日起计算，最长覆盖三年期限。目前期限已满，相关免费维修服务已全面停止。今后若设备出现同类问题，且已超出正常保修期，用户需通过付费方式获得维修支持。