网红直播带货翻车:30万佣金换零成交,商家维权陷困局
直播带货如今愈发普遍,但随之而来的乱象也不少。此前有商家花五万元请千万粉丝网红推广,最终仅售出58双鞋的事件余波未平,新的纠纷再度出现。
9月25日,来自山东青岛的刘女士反映,此前有自称是千万粉丝网红李某轩商务团队的人员联系她,对方所属公司为杭州伊零依文化传媒有限公司。该团队提出,只要支付30万元佣金,便可安排李某轩在直播中为其公司生产的面膜产品进行推广。
刘女士同意合作并签署合同,随后也全额支付了佣金。直播当天,该网红确实按约定展示了产品并进行了宣传。然而,当刘女士查看后台销售数据时却发现,仅有两个账号下单200单,且这些订单在短时间内全部被退货,实际成交额为零。
发现情况异常后,刘女士立即依据合同条款要求对方退还已支付的佣金,却遭到多方推诿,始终未能解决。察觉事态不对,她决定亲自前往杭州寻求法律途径维权。当地警方告知她,已有多个商家就同一家公司提出类似投诉,案件正在进一步调查中。