外卖平台补贴争议引监管关注,行业呼吁良性竞争
近日,有关外卖平台补贴问题引发社会关注。在当天的例行新闻发布会上,市场监管总局新闻发言人就相关情况作出回应。
发言人表示,针对近期出现的外卖平台补贴争议,市场监管部门已及时对主要外卖平台进行了约谈。各大平台积极响应,纷纷表态将严格遵守法律法规,杜绝一切不正当竞争行为,抵制恶性补贴行为,共同推动外卖行业的规范与健康发展。
市场监管部门下一步将重点加强对外卖行业竞争状况的监管,要求平台不断提升服务质量,严守食品安全底线,切实保障消费者的使用体验。同时,将督促平台合理控制补贴规模与节奏,防止对市场价格体系造成冲击。在此基础上,还将推动平台进一步加大对商家的扶持力度,提升骑手权益保障水平,努力构建消费者、商家、骑手和平台各方互利共赢的良性生态。
此前,外卖行业的高额补贴行为,特别是“0元购”等促销模式,引发了社会各界的广泛讨论。不少行业协会及商户代表纷纷呼吁停止此类内卷式竞争,倡导通过良性竞争促进行业整体提升。
据了解,自8月1日起,包括美团、淘宝闪购、饿了么、京东在内的多家外卖平台已陆续发布声明,表示将坚决反对恶性竞争行为,并主动规范平台补贴措施,推动行业朝着更加健康、有序的方向发展。