苹果智能手表防水性能引争议,消费者质疑宣传与实际不符
近期,多名消费者在互联网平台上反映,苹果智能手表的防水性能与宣传存在差异。
有用户表示,宣传中称可应对游泳、冲浪等水上活动的防水手表,在游泳后出现了屏幕翘起的问题,甚至被戏称为“折叠屏”。还有消费者称,自己刚购买仅一个月的新款手表,在运动出汗后镜面整块脱落。
根据某品牌官网信息,目前在售的几款智能手表均标注防水性能达到50米以上,并支持泳池环境下的运动监测。
不过,有维修行业人士指出,“50米防水”实际上是基于实验室条件下进行的静态水压测试,并不能等同于产品在复杂真实使用环境中的表现。实际中,海水与淡水的密度差异、水流冲击、温度变化等因素,都有可能影响其防水效果。
从官方描述来看,手表在泳池中正常使用应无问题。因此,有法律界人士认为,如果消费者在游泳过程中无法安全佩戴,那么该品牌可能存在对防水功能的宣传与实际不符的问题。
部分消费者对产品防水质量表示不满,但也有人认为,可能是手表密封胶老化所致,并非不可修复。截至目前,该品牌尚未就此事作出公开回应。