铁路客运全面启用电子发票 纸质报销凭证正式告别

自2025年10月1日起，铁路客运将全面启用电子发票，正式告别纸质报销凭证。根据铁路部门最新规定，旅客届时将无法再申领纸质票据，全部报销凭证将以电子形式提供。铁路官方购票平台12306也已确认，相关功能将同步调整。

此前，根据国家铁路部门的统一部署，全国铁路客运系统自2024年11月1日起已启动电子发票试点工作，并设定了近一年的过渡期，在此期间纸质与电子票据并行使用。随着过渡期在2025年9月30日结束，纸质报销凭证将正式停止使用。

有关“纸质火车票退出历史舞台”的讨论近日在网络平台引发广泛关注，相关内容登上社交平台热搜榜单，不少网友分享出珍藏多年的老车票，回忆与铁路出行有关的点点滴滴。

需要说明的是，所谓“纸质车票”与“纸质报销凭证”并非同一概念。传统纸质车票作为乘车凭证，兼具运输合同与报销依据等多重功能；而纸质报销凭证仅用于财务报销，票面上明确标注“仅供报销使用”。

为保障不熟悉智能设备使用的老年人群顺利购票出行，12306相关负责人表示，可通过亲友代为操作的方式完成购票，相关信息可经由电话或短信方式传达。对于确实有困难的旅客，也可携带有效身份证件前往车站的人工窗口或使用自助终端设备，打印包含乘车信息的行程单据。