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索尼订单重新处理引玩家不满

人阅读 2025-09-01 13:47:16业界资讯

近日,在Reddit的PS讨论区,许多玩家反映收到了来自索尼的邮件,通知他们先前的订单正在被“重新处理”,并可能再次扣款。这一情况引发了不少用户的困惑和不满。

有用户发帖表示:“我早在去年就已经预购并收到了产品,现在索尼却重新处理订单,试图再次扣款,还要再发一份同样的商品?这是什么操作?”

另一位玩家则提到:“我在2024年9月通过索尼官方渠道购买了30周年纪念版Dualsense手柄,今天却收到了与原订单编号相同的邮件,内容显示订单即将发货,并将在几天内扣款。这邮件看起来不像是垃圾邮件,真的让人摸不着头脑。”

还有用户写道:“我刚刚收到通知,说要扣除我预购的费用,但那产品我去年就收到货了。”

在相关帖子的评论区,不少玩家都表示自己也收到了类似的邮件,普遍认为这可能是系统出现了错误,导致订单被重复处理。目前,玩家们仍在讨论此事的具体原因,并希望官方尽快给出明确的解释和处理方案。

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