美团试点取消骑手超时罚款，推评分体系替代

近日，美团在北京举办了一场以骑手算法协商共治为主题的开放日活动，并首次向公众披露了骑手配送算法的核心逻辑。

活动期间，美团骑手体验运营相关负责人表示，针对众包骑手中广泛关注的超时罚款问题，平台计划在2025年底前全面取消这一措施。

她进一步指出，长期以来，美团一直致力于探索以正向激励机制替代传统扣款方式的可能性。在过去八个月里，平台的技术、产品和服务体验团队联合一线站长，在全国十多个城市开展了试点运行。通过对比不同管理模式的效果，确保骑手收入和用户服务质量保持稳定，同时对表现突出的骑手提供正向激励。

试点成果显示，在广西、江西等多个地区，无论是新加入的还是长期从事的众包骑手，普遍反映工作体验有所提升。目前，平台已初步建立起“以评分体系取代负面扣款”的全新机制，并将在近期逐步向全国推广。