群联电子称未复现Windows 11更新引发SSD掉盘问题
近期,有关Windows 11更新引发SSD“掉盘”的问题引发了广泛关注。知名SSD主控芯片制造商群联电子在其最新声明中表示,尽管对相关产品进行了累计超过4500小时的测试,并完成了超过2200个测试循环,但始终未能复现用户报告的问题。
此次问题源于微软发布的Windows 11更新补丁KB5063878,原本旨在优化游戏性能,却在部分用户安装后出现了SSD异常故障。一些用户反馈,在执行大容量文件传输时,硬盘可能突然无法识别,即使重启也无法恢复正常,导致数据可能丢失。
在这场风波中,群联电子成为关注焦点,其主控芯片广泛用于多款消费级和企业级SSD产品。起初有报告指出,使用群联控制器的固态硬盘可能是受影响最严重的设备之一。群联也曾在早期承认存在异常情况,并表示正在与合作伙伴共同调查。
然而,经过全面测试后,群联表示并未发现相关问题的可复现案例。同时,该公司强调目前尚未收到任何合作伙伴或客户反馈称其产品受到影响。尽管如此,群联仍然承诺将继续为可能出现问题的用户提供支持。
此外,群联也提醒用户,在进行高负载操作,例如大文件传输或大容量解压时,建议为固态硬盘配备适当的散热装置。高温可能导致性能下降,使用散热片或导热垫有助于维持设备稳定运行并保持最佳工作温度。