微信转账遇拉黑可申诉拦截,用户热议资金安全
8月6日,有网友在社交平台上发布视频称,在通过微信进行转账交易后,如果遭遇对方拉黑等异常情况,可通过平台申诉等方式尝试追回资金,相关内容引发热议,话题转账竟然是可以拦截的登上热门榜单。
对此,有用户向腾讯官方客服咨询相关情况,得到的回复是:微信转账一旦完成发送,便无法撤回或终止。如果对方尚未领取转账金额,转账方可以联系收款人,在领取页面点击“退还”按钮,或等待24小时后系统自动将款项原路退回。如果对方已经领取转账,建议转账人尽快与收款人沟通协商解决。
在协商未果的情况下,用户可通过腾讯客服渠道提交相关信息,申请人工协助通知对方,但该服务无法确保对方一定会配合处理。若转账行为涉及诈骗行为,建议通过腾讯相关举报通道进行反馈,并及时报警,平台将积极配合公安机关展开调查。