小米4K云台摄像头热销，用户反馈温度偏高，官方回应属正常现象

小米最新推出的4K云台摄像头自随YU7车型上市以来，受到了广大车主的欢迎，不少用户纷纷下单选购。

这款摄像头搭载了800万像素的图像传感器，并配备了双轴云台结构，支持车内和车外视角的自由切换，不仅具备出色的监控能力，还能通过手势识别实现对车辆的智能控制，功能丰富，可操作性强。

然而，随着产品使用增多，也出现了一些关于使用体验的反馈。部分用户反映，摄像头外壳在运行过程中摸起来较烫，担心存在安全隐患。

对此，小米方面在今日的官方答疑中作出回应，表示：“在工作状态下，4K云台摄像头外壳温度偏高属于正常现象，不会影响产品的正常使用和使用寿命，请用户放心。”

小米解释称，该产品采用了一体成型的铝合金机身结构，能够将内部热量迅速传导至整个外壳，从而实现更高效的散热效果。相比常见的塑料材质，金属外壳具备更优异的导热性能，这也是用户触摸时容易感知温度升高的原因之一。

为了确保产品在各种环境下的稳定性，小米在研发阶段进行了多项严苛测试。测试结果表明，该摄像头可在约70℃的环境温度下持续运行，并能在高达85℃的环境中保持放置后功能稳定无异常。

同时，小米也提醒用户注意以下事项，以保障设备运行稳定：

请勿对摄像头机身进行覆盖，以免影响正常散热；

避免在阳光直射的高温环境下长时间使用；

当设备处于工作状态且内部温度超过90℃（通常对应环境温度约75～80℃）时，系统会自动触发高温预警提示。此时建议用户关闭设备，待其冷却一段时间后再重新启用。