微软修复OneDrive搜索问题,用户遇文件显示异常
7月4日,微软发布官方博客称,已针对Windows、Mac、安卓以及网页版OneDrive用户的搜索问题完成修复。此前,用户在使用过程中遇到了搜索结果为空、已知存在的文件未显示等情况。
今年6月,有报道称微软正在对OneDrive的搜索功能异常进行调查。部分用户反映,在确认文件确实存在的情况下,搜索结果仍为空白或无法正常显示文件。
微软此前曾发布公告表示,有部分OneDrive个人账户用户反馈搜索结果不完整或完全空白的问题。公司正在积极查找问题根源,并与技术支持团队协作,以评估问题影响范围。当时微软承诺将在查明原因后尽快采取措施解决,并感谢用户在此期间的理解与耐心。
一周后,微软在最新更新中表示,目前搜索功能应已恢复正常。如果用户仍遇到相关问题,建议尝试刷新浏览器页面,或重启移动设备。
截至目前,微软尚未公开说明此次问题的具体成因,也未更新OneDrive的版本发布说明页面,该页面显示的最新版本时间为2025年6月23日。