Windows家庭安全功能致Chrome崩溃
近日,有用户反馈称,在启用 Windows 家庭安全功能后,Chrome 浏览器无法正常运行,而其他浏览器和应用则未受影响。这一问题自本月起陆续被报告,引发了不少关注。
最早于 6 月 3 日,社交平台上开始出现相关帖子。有用户描述,Chrome 在启动时仅闪烁一下便崩溃关闭,没有任何错误提示。随后,另一位用户提到,短短一小时内就有九名学生向学校 IT 部门反映相同问题,并怀疑是家长控制功能导致了异常。
谷歌方面对此进行了调查,并指出问题根源与系统中的家庭安全功能有关。谷歌社区经理 Ellen T 表示,部分用户的 Chrome 在启用该功能后确实会出现无法运行的情况。然而截至目前,微软尚未发布修复方案。
家庭安全功能原本旨在帮助家长或学校管理者控制上网时间、过滤不良内容并查看使用记录。在问题解决前,用户可以通过临时方法绕过限制。一种方式是关闭“过滤不良网站”选项,但这会使网页访问失去限制;更简便的方法是将 Chrome 安装目录下的 chrome.exe 文件重命名为 chrome1.exe,即可恢复正常使用。
值得一提的是,微软近年来一直通过多种手段鼓励用户使用自家浏览器,例如频繁弹出推荐提示、展示广告信息等。不过为满足欧盟监管要求,这些做法在欧洲地区已有所收敛。