美团升级“骑手大病关怀计划”,新增轻症及未成年子女保障
美团近日宣布对“骑手大病关怀计划”进行升级,进一步扩大保障范围,提升对骑手群体及其家庭的健康支持。此次调整不仅涵盖更多疾病种类,还将众包骑手的未成年子女纳入保障体系,体现了平台对骑手生活保障的持续关注。
该计划自2019年启动,由美团与配送合作商共同出资设立关怀基金,旨在为骑手及直系亲属在遭遇重大疾病时提供经济帮扶。截至2024年底,已有6173名骑手及家属获得援助,累计发放关怀金达1.9亿元。
升级后的计划覆盖范围更为广泛,除原有的101种重症疾病外,新增51种轻症疾病保障,并首次纳入非重症住院医疗费用报销。对于符合条件的专送及众包骑手,若其未成年子女确诊特定疾病,可申请一次性限额补贴的30%及定额住院补助,以缓解治疗带来的经济压力。
此前调研显示,大多数骑手是家庭主要收入来源,子女健康问题成为他们普遍关心的重点。此次计划升级正是基于这一现实需求做出的重要调整。
此外,自今年3月起,美团为在职女骑手免费提供为期一年的“女性重疾险”,女骑手可通过骑手App“保障中心”页面便捷领取。在此之前,美团已为女性骑手提供免费“两癌筛查”服务,截至2024年底,该项服务已覆盖全国300多个城市,累计完成筛查人数达3105人。
近年来,美团不断加强在平台生态建设方面的投入,持续优化骑手保障措施。除本次升级的大病关怀计划外,还推动实施了多项福利政策。根据美团2025年第一季度财报数据,自2022年7月在部分地区试点“新型职业伤害保障”以来,已在7个省市为近700万名骑手缴纳保费约15亿元,相关制度预计将在明年推广至全国。
与此同时,美团于今年4月初推出了更加贴合骑手特点的养老保险补贴方案,并开展试点。5月初,部分参与试点的骑手已陆续收到平台发放的现金补贴。这些举措标志着美团在构建更完善、更人性化的骑手保障体系方面持续发力。