【创心服务 联通你我】甘肃联通服务之星——兰州分公司营业员王芳

“服务是我每天亲切地向用户询问;服务是我向用户递送受理单时并拢的五根手指;服务是我微笑时露出的八颗牙齿;服务是一种无怨无悔的付出，是为人处事的态度，更是对他人的理解、包容和爱!”这段文字来自于兰州联通一名普通营业员王芳的工作心得体会，字里行间无不透露着她对工作的热爱与对客户的真诚。王芳入职十四年，她一直以“客户满意”作为工作目标，全心全意服务客户，用一言一行践行对岗职的承诺。