助力文明城市创建在行动

今年是党的二十大召开之年，也是创建全国文明城市的关键之年，为引导广大人民群众以良好的文明素质、崭新的精神风貌喜迎盛会，营造全民动员、人人参与的浓厚创建氛围，促进新时代文明广泛宣传，连云港赣榆移动于近期组织开展了“喜迎二十大 共创文明城”系列志愿服务活动。　

擦亮服务窗口，“心级服务”助力文明创城

营业厅作为服务群众的一线窗口单位，是展示城市文明形象的重要阵地。走进连云港移动赣榆城区华中南路沟通100店，只见窗明几净，四周墙壁上和营业厅显著位置都展示着文明创建的宣传海报，一股浓厚的创建宣传氛围铺面而来。营业厅设有助老台席、爱心专座、便民服务箱、环卫工人及快递小哥驿站等多项便民服务设施，“移家人”志愿者随时为有需要的客户提供服务。营业厅内还专门为老年人设立爱心座椅和爱心专席，优先为老年人服务，让老年人办业务更便捷。同时，严格落实厅店“门前三包”机制，配备专人时时进行门前环境卫生打扫、车辆停放秩序维护等工作。“营业厅内干净明亮，进来办业务服务态度也好，随处都能看到创文的海报，真的处处体现出文明之风。”市民王大姐说道。　

如今，在连云港赣榆移动各大营业窗口，文明之风已融入到日常工作之中，通过营业员温馨的问候、耐心的解释、高效便捷的服务，“擦亮”城市文明底色，以“心级服务”助力文明城市创建。