部分 Win11 用户无法打开 Chrome 浏览器,谷歌称系微软“家长控制”所致
6 月 21 日消息,微软又在 Windows 上给 Chrome 设置障碍了,这次出问题的是 Windows 的 Family Safety(家庭安全)功能。据外媒 Engadget 今日报道,自本月初以来,不少用户发现启用家长控制后 Chrome 无法打开,而其他应用或浏览器则完全正常。
6 月 3 日,Reddit 上开始出现相关报告。用户 u / Witty-Discount-2906 发帖称,Chrome 在 Windows 11 上闪了一下就崩溃,连提示都没有。另一位用户 u / duk242 接着猜测:“可能是家长控制的问题。我在一小时内已经接待了九个学生来 IT 部门反映 Chrome 打不开。”
谷歌方面则指出,这是 Microsoft Family Safety 导致的问题。谷歌社区经理 Ellen T. 表示,团队已查明原因:部分用户启用该功能会让 Chrome 无法运行。但 17 天过去了,微软仍未修复这一问题。
“家庭安全”是 Windows 提供的一项可选功能,允许家长或学校管理孩子的上网时间、限制浏览内容,并监控使用记录。
在微软解决前,用户可以尝试临时绕过。一种是关闭“过滤不良网站”的功能,但这样一来,孩子上网几乎没有限制。更简便的办法是,找到 Chrome 安装目录,把 chrome.exe 改名成 chrome1.exe 即可正常使用。
从报道中获悉,微软长期以来一直想方设法让用户坚持使用自家产品,不惜使用烦人的提示框、弹出广告推荐必应,甚至“苦苦哀求”别换掉 Edge。不过微软为遵守欧盟监管,已经开始在欧洲收敛这些行为。