家具实体店怎么销售（智能家居的营销方案怎么写）
家具实体店怎么销售
家具不论实体店如何销售，产品是根本。
首先要想清楚，客户需要什么，我们能给客户提供什么？
卖家具没错，但是如果只卖家具本身，给客户讲得最多的就是材质和工艺，最终会陷入价格战，遇到客户经常问，为什么感觉和隔壁的差不多，但是价格要贵呢？家具不是高科技行业，材质和工艺本身是卖不出绝对差距的。
客户需要的是什么？
1、这套家具的款式和颜色和自己的整体装修风格搭不搭，是不是喜欢的？
2、坐感，靠感，使用的舒适感，是不是都很好？
3、环不环保，永久了会不会掉漆开裂，变形等。
客户的买点才是我们的卖点:
1、卖设计
每款产品背后的故事，文化，理念，设计要梳理出来，变成话术给客户讲讲，把家具当成艺术品，这是最值钱的地方。
2、卖功能
多引导客户坐坐，躺躺，摸摸，接触产品越多，体验越多，印象就越深深刻。
3、卖耐用
环保，材质，工艺，整理好话术还不够，最好还有证书和各种体验道具，让客户亲自见证。
编辑:李玉君
家具大部分是大件物品，特别是八件到12件一套的红木家具就重二至三吨。家具实体店的营销最好就在头条做广告，给你本地顾客发上图片、商店地址与私信到店面看家具。为什么说给本地发信息呢？以我个人亲身经说说下面几点：①我在2014年的时候，就在我家附近的几家大型家具商店，根据心中的性价比我选购了一套2.5万的红木家具。买回来几天天气就变冷，因此就关了窗户，一关窗户不得了，农药味阵阵冲鼻。一家人在大厅看电视坐不住了，最终找到农药的源头是在每个抽柜。每个抽柜都浸泡了农药。②中间和卖家具老板交涉最掀心。一开始老板说家具一点问题都没有，放在那里没有一个员工闻到农药味，如何都不给退或者换。还好我用塑料袋把抽柜带过去，让他们员工闻，如果能挺住15分钟，我就算了。中间打了投诉电话都不管用，蟑螂死在坐椅下面有5、6只的图片给他们看也不管用，最终说一家人去住院才服软。最后厂家也承认了是浸泡农药。（下图一套是3.2万补差价买下的）③因此，如果在网上搞营销远卖是行不通。大物件，四五个人搬了大半天，有电梯还好。如果有质量问题，远距离更难交涉，退回更是难上加难，买家是有顾虑的。
一切从消费者角度出发！
消费者对家具的认识消费者不是家具的制造商、经营商，对家具的了解肯定不全面、不专业。按目前的市场形势，消费者在购买家具之前，会有两种初步的判断：一是家具经营商的资质如何、信誉如何？有了信誉的保证，消费者根据自己的“购买力范围”，选择购买（或订做）自己喜欢的款式。所以，决定是否能够形成购买的步骤——1.信誉好不好→2.买多少钱的（价位，价位也等于质量和档次）→3.款式、颜色。
这三步经营方法，恰恰是所有经营商都力求完美的，而且这种“完美”已经在竞争中被经营者们做到极限的临界点了，从这上面努力，效果和意义都不大。很多时候，人们在购买东西时去斤斤计较一块钱、五毛钱，大多时候，计较的并不是这一块钱或五毛钱，而是因为他们不愿“被宰”！多花一块钱时，如果觉得被商家宰了，消费者会非常的不痛快；多花10块钱，若觉得花的合理，消费者会觉得很高兴，有的人可以拿出好几万去捐款，也绝不容消费时被宰，哪怕被宰的只是1块钱。因为所有人潜意识的最底层，都是喜欢占便宜、拒绝吃亏上当的。要想有效、迅速地提高销量，就要让消费者能够感觉到→买你的产品会占到大大的便宜！
家具市场的特殊性，使之不像烟酒等商品具备广泛的销售渠道，而是局限于家具城、连锁店等有数的几个销售点，从某种意义来说，家具的销售渠道无限接近于0.限制了商品与群众的接触面，从而大大影响销量。尝试着开辟、建立这种销售渠道的。（试着走走别人没走过的路）
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关于这个问题其实是一个整体运营的问题。
首先，家具实体店在家具在家具购买环节是必不可少的，因为家具的家庭大件的设备，就像汽车一样，你虽然会看很多的论坛，了解的很清楚，但是终究在线下实体店购买的机会更大。家具也是一样，因为家具可能可能会用很久，也牵扯到空气安全的问题，所以我们要中式实体的客户感受，也就是常说的客户服务。
其次，对于在线下实体店每家店都有自己的经营方式，这里我们不着重讨论，不然一天一晚都讨论不完。就现在具体的销售环节来说，无非是售前和售后，买家具大多数人是感性的，就是说他想要的家具要符合他自己的想想场景，比如说他本身喜欢北欧风格的家具，可是你使劲推销美式家具，那这样不了解客户需求就是适得其反。换句话说第一，要了解客户的需求，这里就有一个技巧，不能上来就问先生或女士你要什么风格的家具，你先观察一下他一直在那件家具前徘徊，然后就说“拿不定主意了吧？您是多大的房子，有没有小孩、老人啊。。。。”这样要不直接说您需要什么款式的更容易接受。这是行为学和客户心理学。第二就是关键，等客户听完你的介绍和推荐后也很满意就是谈到价格或者付款的时候就会犹豫，此时就是你能否成交这个户的最重要时候，其实客户犹豫的不是产品有什么不妥，只是犹豫你是否值得信任。此时你就要用你的实际行动来感动你的客户，以表示你值得他信任。
再次，就是最后的环节，售后服务，售后服务也是销售的一个重要环节，不要以为客户付完钱买了你们的产品就和你没关系了，那你就错了。为什么现在很多人非常讨厌非常勤快的销售人员就是因为他们只是嘴把式，即只说不做。根据定律一个人后边会有250个朋友亲戚圈子，那么在线下购买的都是附近的客户，如果一旦你们的售后非常的让客户不满意，那么就意味着在未来你们就失去了250个准客户资源。不要小看这个数字，也不要小看这个最后的环节，你也要知道所有的人都获得而不喜欢损失，客户本身就对家具不了解，他们只是根据自己的性喜好才选够了你们的家具，这份信任是最难得的，那么后期不管是家具出了任何问题，家具销售商都有义务积极及时的解决处理。
今天就这个问题基本简单的说到这里，其实，家具实体店面流量是非常大的，如何留住客户不仅是产品的问题也是整个销售流程体系设置的主要关键，后期我会在视频中为大家详细讲解实体店营销的具体业务流程，希望今天的回复能帮助到你，谢谢！
你这个问题在我之前已经有十九个人回答了？就算还有一万个人回答你的问题，在现实生活中，他们的答案对你没有多大的作用，包括要他们自己来卖，也不见气色，因为回答和现实做法是打六点五折的，关键在于回答的导入话题是错误的，很多人把产品当作根本，这是逻辑思维最大的错误，最主要的问题不是放在家居上，而是销售，怎么销售！！！这四个字就形成了连锁反应的问题。这个回答只能说是营销战略的问题，这需要决策人做好管理规划，建立营销渠道，推广品牌影响力，做好台账！所以这是把服务做好才是家居营销的根本，如果你认为我回复不正确，我只问你一个问题，你就能够理解了去年前年的第一个客户是哪里的？卖了什麽？你还记得吗？
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