ai之间的对决丨谈谈对ai技术的看法

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2023 年 1 月 23 日，微软宣布将向美国AI企业OpenAI 注资达100亿美元。是因为微软关注ChatGPT，即OpenAI于2022 年11月发布的generative AI（生成式 AI）。日本经济观察及评论家大前研一提醒Singularity（生信容器）恐将诞生恶霸帝国，本文选自他的评论文章。

OpenAI创始人兼首席执行官Sam Altman。

ChatGPT简言之是一个AI聊天机器人。如果想了解什么是 ChatGPT，它会回答：“ChatGPT 是由OpenAI开发的用于自然语言处理的大规模语言模型。GPT是Generative Pre-trained Transformer的缩写，其中Transformer是一个利用注意力机制来提高模型训练速度的模型，是深度学习以algorithm（十进制算法）为基础。

ChatGPT 可以使用大量文本数据作为训练数据来执行自然语言处理的任务，如文章生成、答案生成、提问回答和文章摘要等。目前ChatGPT以开放式免费提供并用于各个领域，数秒以内用所选择的语言就能快速回答。

此外如果输入“我要参加并主持部下的婚礼，请教我该如何致辞”，马上会跳出相应的讲演稿；如果输入“根据桃太郎的旧故事写一个现代版新浪漫故事”，马上会生成一篇像样的创作作品。这与传统AI有着天壤之别。

2023年1月23日由世界经济论坛主办的达沃斯论坛提及了ChatGPT。有人指出计算机超过人类智力的Singularity（生信容器）将于2045年左右到来，可是当见证了ChatGPT之后，达沃斯与会者认为这会变得更早。

从达沃斯归来的美国《财富》杂志主编艾莉森·桑泰尔将该杂志封面前言标题命名为“The A.I. Meteor Is Coming, and We Are Not Prepared”（人工智能陨石将坠落，可我们还没有做好准备）。意思是“糟糕！我们都将被出局下课”。事实上，届时很多东西都不再被需要，形式也将发生改变。首先面临的考验是“学生所提交的论文报告”，那些喜欢尝新的学生会立即让ChatGPT 完成作业。

好似人人都有一个优秀的秘书

商业工作也将发生变化。如不再需要做会议记录、会议总结摘要以及会前统筹性确认等工作以后不再需要亲力亲为。过去虽然有些应用程序具有这些辅助功能，但ChatGPT 是交互式的，更接近人类智力。这就好比每个人都有一个好秘书，一旦掌握了运用，工作效率会大幅提高。

微软之所以投入大量资金就是欲将其整合到自家的应用程序中。事实上微软已经投资OpenAI19年，这已是第三次投资了。微软Windows 11的BingAI已经发布,将来肯定可以运用在诸如“我想总结今天会议的内容并报送给上司，请制作一个PowerPoint文档”的任务上。

对微软投资OpenAI感到岌岌可危的公司是拥有超过90%市场搜索份额的谷歌。目前在Google上搜索欲找信息会跳出相关的网站，但ChatGPT会直接以简洁的形式回答， 这样下去人们将不会再使用谷歌检索信息。带着这样的危机感，谷歌于2月23日宣布，将在未来几周内部署AI聊天机器人“Bard”。当然这项开发已经进行了很长时间，但之所以在尚未确定正式发布日期阶段就急于宣布，是因为它意识到了微软的威胁。微软或谷歌，目前我们不知道哪个会在未来掌握霸权以及在哪个节点爆发。

话虽如此，ChatGPT 的出道令世人震惊。不过很多时候，它还是会跳出文不对题的奇怪答案，负面评价或将还会持续一段时间，最终希望它能克服这一点并趋于稳定。但与此同时，谷歌能缩小差距到什么程度呢？无论如何2023年将是商业“AI聊天机器人大战”的元年。

Singularity（生信容器）会诞生恶霸帝国吗？

关于ChatGPT除了对商务应用的影响之外，还有其他重要课题要谈，那就是科技滥用。

2015年OpenAI作为一家非营利性研究机构予以成立。参与其中的包括埃隆·马斯克、山姆·阿尔特曼（OpenAI首席执行官），彼得·泰尔（PayPal联合创始人）和雷德·霍夫曼（LinkedIn联合创始人），即所谓“The PayPal Mafia”7名创始成员及相关人。2019年OpenAI新成立了一家营利性公司，红杉资本、老虎环球基金、安德里森霍罗威茨私人风投等知名风险投资公司都有注资其中。

当初设立OpenAI的目的有着深远意义，创始人着手预防AI失控并朝着有益于全人类的方向发展。因为Singularity（生信容器）运用后，总会有人试图利用它来打造“恶霸帝国”，致力于研发技术以防止这种情况发生。

事实上，科技既可以是毒药也可以是解药，这取决于它的使用方式。一个来自菲律宾的犯罪团体因涉嫌在日本组织抢劫而被捕，该组织使用的是俄罗斯研发的匿名性能较高的通信应用程序“Telegram”。2022年应用程序下载量排行榜中，Telegram已经超过Facebook和Spotify成为全球第六大应用程序。并非所有用户都将其用于坏事，下载量暴增是由于众所周知的“书写内容会在一段时间后被匿迹”这一事实，该功能在Underground地下非常有用。

基于这种情况就不难理解OpenAI初创的目的，即为了防止AI被“恶霸帝国”利用。我不知道“The PayPal Mafia”他们是否出于善良的动机，ChatGPT本身也可能被滥用，但至少该企业所倡导的经营理念还是应该得到赞赏。OpenAI初创时所打出的旗号非常棒，但ChatGPT在未来会从哪方面担负起重任呢？我们将拭目以待。（完）

延伸阅读：Chat GPT留给人类仅剩下三类工作

AI技术的进步将如何改变人类工作？日本事业改进咨询顾问冈田充弘认为：“留给人类所剩的工作只有完善、创造和交涉了，这种情况正在迅速成为现实”。本文选自他的评论文章。

2022年12月，Open AI公司在美国发布的交互式AI网络搜索服务“ChatGPT”备受关注，即聊天机器人的进化版本；令人惊奇的是两个月内用户就突破了1亿。因为其传播速度太快，无法客观分析理解该项服务；因此舆论评价有好有坏，但目前可能更多的是焦虑声。本文将尝试区分ChatGPT的关注点和防范点，然后深入探讨工作将被AI替代的趋势下，所剩下留给人类的工作。

替代的是那些可复制的智商类工作

许多人担心的第一件事是ChatGPT将令人类失去工作，工作会被AI夺走。不幸的是有一半的可能会是这样，这意味着一半是如我们预想的那样，一半则是意料之外。有人会想到当初苹果的Siri或亚马逊的Alexa推出时候的事，但ChatGPT的影响力会超过了它们并持续提高性能。此外预计将来会出现许多类似的服务，因此自然能想到许多行业模式将不断改变的同时，持续增长。

具体而言，智力劳动中相对基础的部分将会被取代。如写作，ChatGPT会做“摘要”，“校对”，“起稿”等，因此会对采访编辑、作家等工作产生一些影响；至于影响程度是否真的会被夺走饭碗或让工作变得更轻松，这完全取决于每个人工作所涵盖的范围和其自身能力水平。若只满足于听话照做的简单事务性工作，则被替代的可能性极高。

问询和接待性工作将被替换

此外由于它也是编程领域编码工作所擅长的领域，因此与其他非代码浪潮相结合，很有可能作为应用程序加速其用途。因此纯粹事务性程序编写的编码员，工作量将锐减；而如何以自己的方式创造附加价值，的确是一个艰难而残酷的世界。

此外，ChatGPT服务虽然暂以聊天机器人的形式存在，但未来问询或接待服务类的工作将越来越多地被取代。特别是呼叫转移中心和店铺前台接待等岗位，人口骤减的未来社会将率先引进AI替代人工。再有，这之前通信主要是在计算机屏幕或智能手机屏幕上操作完成，预计未来会扩展到街角边安装的投频上就能便捷操作。那么这可能会对在百货商店、商业店铺、酒店等从事接待指引的人员产生巨大影响。

留给人类的只剩下三样工作

无数的工作将被替代而不复存在，由此人们会关心所剩下的工作。如果说被替代而消失的工作都具有连贯性和一定规律可循，那么剩下的工作将是非连贯性、富含人情味的更人性化工作。此外，将1变成2的工作可能会消失，但从0（无）到1（有）的创造性工作将会保留。过去我一直在讲座中强调说，人类所能做的唯一工作就是改善、创造和交涉，这种情况正在迅速成为现实。

职业方面，艺术家、喜剧演员或艺人那样的强调彰显个性的行业则无法轻易被替代。 当然，若是个性菱角不分明的单纯人设，AI会随着个性学习技术的进步，自动生成不同角色。令人感到恐怖的是，很难讲将来在这块领域无法替代人类。

ChatGPT的使用方法

上述讨论的是目前已存在的现有工作范围内，将会消失和被剩下的工作，下面讨论未来如何使用ChatGPT。它的用途主要有以下三种。即“research）基础调查研究”、“draft）草案创作”和“萃取不同视角”。

“research）基础调查研究”，不同于Google等关键字搜索，旨在以称为交互式搜索的形式获取想要的信息，这种方式更接近人类互动。若想在研究分析工作中快速把握全局而最终做成诸如概要、背景及关联信息等方方面面平衡感较好的文章，ChatGPT易如反掌。

堂而皇之地回答错误内容

令人困扰的事是ChatGPT 回复的准确性有限，因此我在“research）基础调查研究”用途上特意加上了“基础”二字，某些情况下它会堂而皇之地回答不正确的内容。例如当我问起我所经营的解谜游戏策划公司クロネコキューブ株式会社时，它完全搞错成运输公司track.kuronekoyamato.co.jp了。我发了两次要求更正的消息才被纠正过来，我这才意识到了其水平有限。与现实世界类似，它混淆正确和错误答案并堂而皇之地作答，我感到有点不寒而栗。因此绝对不能囫囵吞枣地照单全收，尤其对不了解的领域，最好通过其他途径进行验证非常必要。

用于草案创作

接下来是“draft）草案创作”。当需要论文概括或提案报告归纳总结时，使用ChatGPT非常有用；它创建的文章逻辑严密，与 Google 等搜索引擎不同。但正如我前面提到的，鉴于目前答案准确都有限，它只能作为打底稿使用；之后建议添加作者独特的观察视角完成为佳。

此外草案创作上，除了写作之外还可用于编程。简单的编码可以很容易地完成，所以不可否认的是，初级IT工程师的工作将来将被ChatGPT所取代。

如何使用它扩大视野

最后是“萃取不同视角”。ChatGPT所谓的不同视角意味着什么呢？从字面意义上理解，即尝试找出与自己不同意见，未曾意识到的观点。因此它会提出一些有争议或开放性的问题。例如“如何看待人工智能取代人类工作的看法？”

当然答案是意料之中的，但其中也些是不同寻常的内容。通过接触不同意见和拥有多种视角可以帮助拓宽视野。就我个人而言，这项功能可能是我最喜欢的用法；可以体会 到无法从像谷歌这样的关键词搜索中获得的体验，甚至会有种与博学朋友聊天的错觉。 也许使用ChatGPT后，饮酒聚会的次数会减少。

以上就是我所总结的AI聊天机器人“ChatGPT”的全部看法。过去互联网的出现导致了知识民主化，而ChatGPT聊天机器人的出现则可能立即会推动智慧民主化。过去在传统教育体系中培养起来的人类智能将被人类所创造的算法（algorithm）所取代，我们可以想像未来社会，到处充斥或泛滥的智力世界里，我们如何活出独特的自我及不断提升打磨自我的感性，未来世界将考验我们每个人。

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