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ai能否为人类社会带来新一轮革命 | ai样稿

人阅读 2023-11-25 05:03:59

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**本文选自《 大西洋月刊 》2017年 2 月刊,有多处增、删、改、编。文章不代表原作者观点,也不代表编者观点。你看到的都是你想看到的。**

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未来几十年,AI 将取代大量人类工作,诸如开车,X 光片解读。但同时 AI 也将与我们共事,接手大量日常工作,增强我们的认知能力。随着 AI 的不断改进,数字助手——通常是没有物理实体的语音——将成为我们的助手和协作者,管理我们的日程计划,指导我们进行决策,让我们的工作更加出色。我们会拥有像电影《 她 》中的 Samantha 或是《 钢铁侠 》里的 Jarvis 那样的 AI :了解我们好恶、把我们解放出来去专注于人类最擅长或最乐于做的事情。

接下来就让我们看看 AI 领域的发展会给我们带来些什么。

1. 脑海中的声音

任何用过( 苹果产品上的 )Siri 或是( 亚马逊 Echo 上的 ) Alexa 的人都算是和语音助手说过话了。

中文搜索引擎百度的语音助理「 度秘 」的负责人景鲲说,未来,这种「 对话平台 」将成为我们与 AI 互动的主要方式。

技术巨头们正在竞相打造一统天下的数字助手:除了 Siri,Alexa 和度秘之外,还有微软小娜,脸书的 M,以及谷歌助理。甚至连美泰公司( 芭比娃娃的生产商——编注)都加入了这场战斗:它最近发布了「 亚里士多德 」,一款声控 AI 设备,可以安抚婴儿,讲睡前故事,还能给稍大些的孩子作辅导。

小朋友好,我是你的保姆亚爷爷~

现在,我们仍然在数码设备上和这些语音系统交流,但最终,它们可能会进入我们的大脑。包括索尼和苹果在内的一众公司已经开发出了无线耳麦,因此你的虚拟助手或许能在你约会的时候从旁指点一二,或是体贴周到地提醒你药不能停。

你可能甚至都不用说话就能对它们作出回应。NASA 开发了一个系统,利用颈部和喉部的传感器分析神经活动。当用户悄悄地像说话那样动动舌头,这个系统就能知道他们想说什么——即便他们没有发出任何声音、嘴唇也几乎没动。

2. 会说话的麦片盒

大家好,我叫「 麦片盒 」

除了 AI 助手,你的生活中还会出现其它许多新的声音。你可能会遭遇到各种设备和服务你方唱罢我登场、闹成一片的场景,因为各大公司都想让你用它们开发的系统。负责微软小娜的 Ryan Gavin 说,10年后,当你在卖场挑选家具时,可能会这么说:

嘿小娜,麻烦跟 Pottery Barn 的机器人协调一下付款和交货。

*Pottery Barn 是美国著名家居品牌——编注*

Nova Spivack 是一位未来学家,也是一个与 AI 共事的企业家。他说,像谷歌眼镜这样的穿戴设备能做很多事情,比方说识别出一本书,然后帮你连上一个在线语音服务,给你介绍这本书,你还可以问它问题。

任何东西都可以跟你交谈。比方说,

「 你好玉米片,我对你过敏吗? 」

AI 助理还能通过视觉叠加的方式提供增强现实( AR )体验——在你购物时显示购物清单,或者当你跟陌生人会面时显示关于这些人的信息。

这些功能听上去都太具干扰性了。不过人工智能促进会主席 Subbarao Kambhampati 说,不用担心,未来的 AI 助理会像老朋友一样默契,知道什么时候可以打扰你,什么时候应该保持沉默。

3. 在一起,更聪明

1997 年,国际象棋卫冕冠军卡斯帕罗夫输给了超级计算机「 深蓝 」。后来他发现即使是业余棋手配上一台普通计算机,也可以击败独自应战的最聪明的棋手或是最强大的计算机。此后就有人在研究艺术和科学领域的人机合作。

人工智能有一个分支叫作「 电脑创作 」,研究的是用算法谱曲、画像以及讲笑话。目前它们还没达到让艺术家失业的水平,但这些系统可以增强人类的想象力。加州大学圣克鲁兹分校的作曲家 David Cope 创建了一个项目「 Emily Howell 」,他会和她聊天并分享有关音乐的想法。

他说:

这是个健谈的作曲家朋友,是个真正的助手。

她会给一些音乐打分,他告诉她自己喜欢哪些、不喜欢哪些,然后他们会一起谱写交响乐。

IBM 的 Watson 也参与过创造性的工作。比方说,它曾经在恐怖片 Morgan 中剪取片段,作为预告片的内容建议,这将编辑交付成品的时间从数周缩短到了不到一天。

最终,数字助手将不光能够与人类合作完成公司备忘录,甚至可能写出下一部伟大的小说。ClickHole 网站的喜剧作家 Jamie Brew 开发了一个文字预判接口,通过学习某种文体的样稿,它可以协助创作新内容,提供一系列词语,供用户选用。他和这个 AI 已经合作创作了一个《 X 档案 》的新脚本,并模拟出了 Craigslist 广告和 IMDb 的内容警告。

4. 理解万岁

大多数机器学习系统无法用人类的方式解释它们的决定或是它们接下来要做什么。但研究人员正在努力解决这个问题。

美国国防部先进研究项目局最近宣布,计划重金投入「 XAI 」方面的研究,打造具备解释能力的 AI,使机器学习系统更易校正,更可预测,更可信任。

配备了 XAI 后,你的数字助理可能会告诉你它选择了某条行车线路是因为它知道你喜欢走小路。或者它会建议更换某个用词,这样你的电子邮件语气会更友好。

此外,卡耐基·梅隆大学机器学习系主任 Manuela Veloso 说,随着进一步的了解,机器人会知道什么时候发出求助。她将这种技能称为「** 共生自主** 」。

研究人员正在开发情感 AI,让我们的 AI 助手更懂我们。Affectiva and Emotient 公司( 已被苹果收购 )打造了能够识别用户面部情绪的系统。IBM 负责 Watson 的首席技术官 Rob High 说,Watson 不仅可以分析文字包含的情绪,还可以分析语调,假以时日,还能分析文字主人的性格。

最终,AI 系统将能够分析一个人的声音、面貌、姿态、话语,所处环境以及用户历史信息,从而更好地理解用户的感受以及如何作出回应。

Affectiva 公司联合创始人、CEO Rana el Kaliouby 说,下一步要在我们的手机和电视中嵌入能够实时响应的芯片。她说:

我想,在未来,我们可以认为每个设备都知道如何读懂你的情绪。

5. 日久生情

我们已经知道,人们会对扫地机器人以及其它一些相对初级的机器人产生情感上的联系。那么我们与 AI 会是什么样的关系呢?它们会用人类的声音与我们对话,而且似乎能够在深层次上理解我们。

未来学家 Spivack 描绘了人类与虚拟同伴相处终身的情景。

你给婴儿一个智能玩具,这个玩具会了解她,辅导她,与她一起成长。

Spivack 说:

起初它会是个小巧可爱的毛绒玩具,但慢慢地它会进入云端,孩子们可以在手机上与之互动。到 2050 年左右,可能就变成大脑植入了。

一旦这种场景成为现实,将会引发很多问题。Spivack 就问道:

我们的 AI 助手属于谁?它们是谷歌的财产吗?

我们的老朋友会不会被随意召回或是重新编程?而如果我们没有了可信赖的助手,我们会陷入无助吗?

Affectiva 公司的 El Kaliouby 觉得 AI 自主会带来许多问题:

AI 助手可以代表我们做什么?

它可以替我们买东西吗?

如果我们让它做一些非法的事情呢——它可以拒绝执行我们的命令吗?

她还担心隐私方面的问题。

如果 AI 判断孩子情绪压抑,它可以告知他的父母吗?

Spivack 说我们需要决定

AI 助手是否拥有类似医生与患者或律师与委托人之间的那种特权?

它们能向执法部门举报我们吗?

它们可以接受传唤吗?

如果出现安全漏洞怎么办?

有人担心高级 AI 将接管世界,但人工智能促进会主席 Kambhampati 认为,恶意黑客活动会是更大的风险。考虑我们与时刻相伴的 AI 助手间的亲密关系,一旦有目的不纯者入侵,那么我们曾经最得力的助手就会成为最大的累赘。

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